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Roborock Fehler 2: Stoßstange klemmt, so lösen Sie es

Kurz gesagt: Fehler 2 bedeutet beim Roborock, dass die vordere Stoßstange (Bumper) klemmt oder ihr Sensor dauerhaft ausgelöst ist. Meist steckt ein Steinchen oder Staub im Spalt, in 5 Minuten behoben.

Das Anzeigefeld eines Geräts mit Kontrollleuchten auf einer Werkbank für Saugroboter

Keine Zeit für Fehlersuche? Saugroboter einschicken, wir finden den Fehler

Redaktion: Stefan Fleckenstein, Vierstein · Fachlich geprüft vom Werkstattnetz · Vierstein UG (haftungsbeschränkt) i. G., Springe

Was bedeutet der Fehler?

Die bewegliche Frontstoßstange federt bei Berührung ein und zurück. Registriert der Sensor dauerhaft Kontakt, stoppt der Roboter mit Fehler 2. Ursachen: Fremdkörper im Spalt, verformte Stoßstange nach einem Anprall oder ein verschmutzter Sensorkontakt.

Die Lösung Schritt für Schritt

1. Roboter ausschalten und umdrehen. 2. Stoßstange mehrmals kräftig, aber gefühlvoll eindrücken und loslassen, sie muss hörbar frei zurückfedern. 3. Den Spalt oberhalb und seitlich mit einem Pinsel oder Druckluft reinigen. 4. Roboter neu starten. Klemmt es weiter: Stoßstange leicht anheben und prüfen, ob sie verkantet sitzt.

Wann in die Werkstatt?

Federt die Stoßstange frei, aber Fehler 2 bleibt, ist der Bumper-Sensor (Lichtschranke) selbst defekt oder verrutscht, eine überschaubare Reparatur mit kurzer Werkstattzeit.

Verwandte Hilfen

Roborock Fehler 1 (Laserturm) · Fehler 3 (Rad in der Luft) · Saugroboter bleibt hängen

Häufige Fragen

Darf ich die Stoßstange abschrauben?

Bei den meisten Roborock-Modellen ja (Torx-Schrauben an der Unterseite), fürs Reinigen reicht aber fast immer das Ausklopfen und der Pinsel im Spalt.

Der Fehler kommt nur an einer bestimmten Stelle. Warum?

Dann löst dort etwas den Bumper dauerhaft aus, etwa eine tiefe Möbelkante auf Stoßstangenhöhe. Sperrzone setzen oder den Bereich freiräumen.

Was kostet die Reparatur des Bumper-Sensors?

Als Richtwert eine kleine Reparatur im unteren Preisbereich; den konkreten Rahmen nennt die unverbindliche Anfrage nach Modellangabe.

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